Bei allen unseren Produkten haben Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen.

• Die Ware darf, wegen der in Österreich geltenden Gesetze nicht geöffnet sein, andernfalls sind sie vom Umtausch ausgeschlossen.

Zur Erklärung: Produkte haben einen Originalitätsverschluss. Wenn Sie diesen öffnen, gehört das Produkt ihnen. Wenn Sie z.B. 10 Bannango-Beutel bestellen, einen Beutel öffnen und trinken, können Sie uns ohne Angabe von Gründen die restlichen 9 Beutel retournieren.

Sie bekommen dann den vollen Betrag der 9 Beutel auf ihr Konto zurück.

• Die Ware muss uns in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und ausreichend frankiert zugesendet werden.
• Die Versandkosten einer Internet-Bestellung (Hinweg) übernehmen Sie auch wenn Sie die Online-Bestellung wieder rückgängig machen.
• Ein eventueller Mangel bitte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Empfang der Ware, schriftlich unter Beifügung der Nachnahmequittung bei uns angezeigen.